Shipping policy

Política de frete

Nosso objetivo é entregar seus produtos com segurança e eficiência.

Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos em feriados ou fins de semana serão processados no próximo dia útil.

Tempo de Entrega

O tempo de entrega estimado depende do seu endereço e do método de envio escolhido no momento do checkout. O prazo total é composto pelo tempo de processamento mais o tempo de transporte pela transportadora. Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for despachado.

Rastreamento do Pedido

Após o despacho do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

Custos de Frete

Os custos de frete são calculados com base no peso e dimensões do pacote, bem como no endereço de entrega. Você pode simular o custo do frete diretamente no carrinho de compras.

Atrasos e Problemas na Entrega

Faremos o possível para garantir a entrega dentro dos prazos estimados. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas operacionais da transportadora. Se houver qualquer problema com a sua entrega, entre em contato conosco pelo e-mail sac_elias@proton.me.